Dlaczego w Wydziale Komunikacji nie ma stanowiska dla handlarzy? Dyrektor wydziału odpowiada na pytania

W poprzednim wydaniu naszej gazety po raz kolejny poruszyliśmy sprawę trzebnickiego Wydziału Komunikacji. Czytelnik podzielił się z nami swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi organizacji pracy placówki. Miał uwagi w sprawie kolejek oczekujących, stojących od wczesnych godzin rannych, szybko wyczerpującej się puli "numerków" i długiego czasu oczekiwania na przyjęcie oraz fakt, że dotychczas nie utworzono osobnego stanowiska dla osób handlujących pojazdami. 

Pytania dotyczące skarg Czytelnika przesłaliśmy do Wydziału Komunikacji:

1. Czy rzeczywiście kolejka do pobrania "numerka" ustawia się na długo przed otwarciem urzędu i czy jest to działanie potrzebne?     

2. Czy rozważane było utworzenie osobnego stanowiska dla osób handlujących pojazdami? Jeżeli takie rozwiązanie jest niemożliwe prosimy o podanie przyczyny.

3. Czy istnieje możliwość podzielenia puli "numerków" na kilka mniejszych  i wydawania ich kilkakrotnie w ciągu dnia?

4. Czy rozważane są inne sposoby usprawnienia pracy wydziału? Jeśli tak to jakie?

Odpowiedzi udzielił Wojciech Olejniczak, Dyrektor Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego w Trzebnicy:

W odpowiedzi na maila z dnia 6.08.2025 informuję, że Wydział Komunikacji w Trzebnicy od 1 lipca 2025 czynny jest w godzinach:

Pn-Śr 7.00-15.00

Czw 7.00-17.00

Pt 7.00-13.00

a obsługujemy interesantów w godzinach:

Pn-Śr 7.15-14.30

Czw 7.15-16.30

Pt 7.15 -12.30.

Pula numerków do załatwienia konkretnej sprawy na dany dzień wydawana jest od godziny 7.00 rano.

Przyjęta jest zasada 1 rejestracja to 1 numerek do rejestracji, 1 odbiór dowodu to 1 numerek do odbioru dowodu itd. Dodatkowo na każdą pełną godzinę można pobrać bilet internetowy. Sprawę w urzędzie można załatwić zarówno osobiście,  jak i  przez pełnomocnika. W przypadku zakończenia obsługi osób z numerkami, obsługiwani są petenci bez numerków.

W odpowiedzi na sugestie mieszkańców w czwartki wydłużono pracę urzędu do godziny 17.00 W najbliższym czasie planowany jest zakup „urzędomatu” w którym będzie można odebrać stały dowód rejestracyjny w dogodnej dla petenta porze tj. 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.