Na czym polega outsourcing procesów i funkcji?

Działalność przedsiębiorstwa wiąże się z koniecznością pamiętania o wielu kwestiach i nadzorowaniu różnych procesów. Z tego powodu niektóre firmy decydują się na podzielenie się obowiązkami z zewnętrznymi podmiotami. Czym dokładnie jest więc outsourcing procesów i funkcji?

Czym jest outsourcing procesów i funkcji?

Outsourcing procesów i funkcji polega na powierzeniu niektórych działań zewnętrznym wykonawcom. W ten sposób można zająć się innymi sprawami, zachowując pewność, że zlecone działania zostaną przeprowadzone z należytą starannością. Zewnętrzne podmioty bardzo często specjalizują się w konkretnych obszarach, dlatego mogą zapewnić znacznie wyższą jakość usług niż w sytuacji, gdy przedsiębiorca zdecydowałby się na realizowanie danych procesów samodzielnie. Dzięki temu można zminimalizować koszty, skupiając się na innych działaniach.
Outsourcing procesów i funkcji to również rozwiązanie, które pozwala na ograniczenie liczby etatów w przedsiębiorstwie. Przedsiębiorca nie musi bowiem zatrudniać osobnych specjalistów. W razie potrzeby wystarczy skorzystać z pomocy zewnętrznych firm. Taka opcja zmniejsza ryzyko, pozwalając na prawidłowe realizowanie wszelkich procesów. W tym przypadku zajmują się nimi bowiem specjaliści, którzy na co dzień świadczą podobne usługi dla wielu firm.

Kiedy outsourcing procesów i funkcji ma sens?

Outsourcing jest wykorzystywany w coraz większej liczbie branż, od kadr i płac, przez logistykę, aż po usługi IT. Korzystanie z pomocy firm zajmujących się takimi działaniami pozwala na zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa i odciążenie jego właściciela z konieczności samodzielnego załatwiania wielu formalności. Bardzo często w skład usług zewnętrznych podmiotów wchodzi również szukanie osób do pracy tymczasowej czy organizowanie procesu rekrutacji na stanowiska etatowe. Takie rozwiązanie sprawdza się doskonale w większych firmach, gdzie spraw do załatwienia jest naprawdę wiele, a sam właściciel nie chce zatrudniać osobnych pracowników do każdego z nich.
 

Artykuł partnera